Chính Sách Bảo Mật Của 1ev
Chúng tôi xây dựng nền tảng này với cam kết minh bạch về cách dữ liệu của bạn được thu thập, xử lý và bảo vệ. Mỗi lần...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản 1ev, chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được ghi lại để phục vụ đối chiếu tài chính và
phát hiện gian lận. Chúng tôi thu thập dữ liệu hành vi như trò chơi bạn chọn, thời gian phiên và thiết bị truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm lobby và gợi ý nội dung phù hợp. Dữ liệu này không bao giờ được bán cho đối tác quảng cáo bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà
cung cấp dịch vụ thanh toán và studio game khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc phiên chơi của bạn. Mọi truy vấn từ cơ quan pháp luật được xử lý theo đúng thủ tục và thông báo cho bạn nếu luật pháp cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng xử lý mọi yêu cầu trong vòng bảy mươi hai giờ. Chúng tôi cũng tiếp nhận câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được mã hóa, lưu trữ và ai có quyền truy cập vào thông tin tài chính liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email chuyên dụng của bộ phận bảo mật. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ với xác nhận và thời gian xử lý cụ thể cho từng loại yêu cầu.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản 1ev để hỏi về việc chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cách chúng tôi lưu trữ chi tiết giao dịch nạp rút. Nhân viên sẽ hướng dẫn từng bước và gửi xác nhận qua email sau khi hoàn tất.
Biểu Mẫu Yêu Cầu
Điền biểu mẫu trực tuyến với loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi xác minh danh tính qua email đã đăng ký, sau đó gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong thời gian quy định theo chính sách.
Các Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp để giữ an toàn thông tin cá nhân và tài chính của bạn. Mỗi giao dịch qua MoMo...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi thông tin nhạy cảm từ tên đăng nhập đến số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng SSL...
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền và có lý do nghiệp vụ hợp lệ mới được phép xem dữ liệu...
Sao Lưu Tự Động
Dữ liệu của bạn được sao lưu hàng ngày vào máy chủ dự phòng với mã hóa riêng biệt. Nếu...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bạn có thể bật xác thực qua ứng dụng di động hoặc mã SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết...
Giám Sát Gian Lận
Hệ thống tự động gắn cờ các giao dịch bất thường như nạp tiền từ địa chỉ IP xa lạ...
Cập Nhật Bảo Mật
Đội ngũ kỹ thuật theo dõi các lỗ hổng mới được công bố và triển khai bản vá trong vòng...
So Sánh Với Các Tài Liệu Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy định trách nhiệm và hướng dẫn thanh toán để tạo thành khung pháp lý...
Những Yếu Tố Định Hình Giao Diện Bảo Mật
Chúng tôi thiết kế mỗi góc của nền tảng để bạn cảm thấy kiểm soát dữ liệu cá nhân. Từ bảng điều khiển tài khoản nơi...
Bảng Điều Khiển Riêng Tư
Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, địa chỉ IP gần nhất và thời gian phiên hoạt động. Bạn có thể đăng xuất khỏi tất cả thiết bị từ xa chỉ với một cú nhấp nếu nghi ngờ ai đó truy cập tài khoản mà không được phép.
Trung Tâm Đồng Ý
Chọn loại email nào bạn muốn nhận, từ thông báo giao dịch đến tin tức sản phẩm mới. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn của bạn ngay lập tức và không gửi tin nhắn nào ngoài danh mục bạn đã chấp thuận trong cài đặt.
Lịch Sử Giao Dịch Mã Hóa
Mỗi bản ghi nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được lưu trữ với mã hóa riêng và chỉ hiển thị khi bạn xác thực lại mật khẩu. Điều này ngăn ai đó nhìn trộm qua vai bạn khi mở trang tài khoản trên thiết bị công cộng.
Yêu Cầu Dữ Liệu Tự Động
Nhấn nút để tải xuống bản sao JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử chơi và giao dịch. Chúng tôi tạo file trong vòng hai mươi bốn giờ và gửi liên kết tải về email đã đăng ký với thời hạn bảy ngày.
Xóa Tài Khoản An Toàn
Khởi động quy trình xóa vĩnh viễn từ trang cài đặt. Chúng tôi yêu cầu xác nhận qua email và giữ tài khoản ở trạng thái đóng băng mười bốn ngày để bạn có thể hủy yêu cầu nếu đổi ý, sau đó xóa hoàn toàn dữ liệu.
Thông Báo Vi Phạm
Nếu phát hiện truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, chúng tôi gửi email và tin nhắn SMS trong vòng bốn mươi tám giờ với mô tả sự việc, dữ liệu bị ảnh hưởng và bước tiếp theo bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.